FAQ

常見問題

可以隨時更改方案嗎?

您可以根據使用需求隨時申請更改方案,相關費用將於次月帳單生效。

可以同時開設直播課程和預錄課程嗎?

您可以根據使用需求選擇要開直播課程或預錄課程或兩者皆開。
兩者皆開時,依據使用量可以分別選擇適合的直播課程方案(輕量/基本/專家版)和預錄課程方案(輕量/基本/專家版)。
 

需要更多儲存空間或增加同時上課人數至200人以上時該怎麼辦?

歡迎透過CUclass官方Line帳號或來電/訊洽詢。

如何付費給CUclass?

可以使用信用卡,PayPal(非台灣地區)付費。

使用CUclass服務只需要付訂閱月費嗎?

若您的課程有售出,除了訂閱月費外,CUclass會收取系統服務費,即為課程定價的5%。
 

有任何問題可以問誰?

歡迎加入CUclass官方Line帳號或來電/訊詢問。
https://lin.ee/klhJbsR


也可以參考開課說明影片:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLqQ3VgJcluWU8bEIddwcR7a8TTWUHqBTi