常見問題

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FAQ

常見問題

老師常見問題

點選頁面上方的【教師入口】-->點選左方【登入/註冊】-->選擇下方的【點擊免費註冊】-->依序填入所需資料即可註冊。
您可以註冊 1.教師個人版或 2. 企業進階版。

教師個人版可享受CuClass平台所有功能。企業進階版會多一個管理人員的角色,可指派老師、建立班級、分配學生、編輯課程資訊管理員自己也可以是老師身份)

教師進入後台排課系統,尋找該堂課並點選【名單】會看到該堂課程的所有參與者及每位學生的課程連結、課程碼,即可提供給學生。

若學生沒收到課程通知信,您可以建議學生先在【垃圾郵件】或是【促銷郵件】中尋找課程通知信,並透過信箱中進階設定篩選器解決此問題
另外,您可以引導學生透過以下兩個方式進入課堂
1. 訪問CuClass官網 --> 學生入口 --> 註冊登入 --> 課表進入鈕 --> 進入課堂
2. 詢問老師課程碼 --> 訪問CuClass官網 --> 學生入口 --> 課程碼快速登入 --> 課表進入鈕--> 進入課堂。

學生常見問題

學生連結至CuClass官網後,點選【學生入口】>【登入】>【點擊免費註冊】,再填寫待填資訊即可完成註冊。

系統會自動發送課程連結至學生信箱,學生只需點擊信件中的連結即可開始上課。
另外,點擊首頁上方的【學生入口】在進行1.登入帳戶 or 2. 輸入老師另行提供給學生的課程碼,2種方式皆可進入課堂。

回放檔案完成後,系統會發送通知信給學生,點擊信件中連結即可進行回放觀看。另外,若學生有在CuClass註冊帳號,也可以登入課表並選取課程當日進行回放觀看。

回放觀看的期限是由老師決定,學生可跟老師協調回放觀看的效期。

若沒收到課程通知信,建議先在【垃圾郵件】或是【促銷郵件】中尋找課程通知信,並透過信箱中進階設定篩選器解決此問題
另外,您還是可以透過以下兩個方式進入課堂
1. 訪問CuClass官網 --> 學生入口 --> 註冊登入 --> 課表進入鈕 --> 進入課堂
2. 詢問老師課程碼 --> 訪問CuClass官網 --> 學生入口 --> 課程碼快速登入 --> 課表進入鈕 --> 進入課堂

功能相關問題

直播課程結束後,若教師有開啟錄影與回放權限,學生即可獲得30天內免費觀看課程錄影檔的權限,讓學生重複觀看複習。此功能亦適用於新學生,只需將新學生加入回放管理中的學生名單中,即可觀看課程。

在排課設定中點選【增加其他課程】,設定【重複事件】的週期重複、【課程截止時間】即可更快速地排設未來的課程。

錄播課程相關問題

老師可以將預先錄製好的教學影片上傳至CuClass雲端系統中,以建立錄播課程
只要添加學生名單到課程中,學生就有權限觀看課程(學生需先註冊學生帳號才可以觀看錄播課程)

錄播課程內的單元數沒有限制,但課程內所有的影片檔案不得超過30GB,上傳後可另外編輯單元順序、新增課程、單元封面照片。

我們提供免費的10GB儲存空間,如需額外容量,可另外加購。
加購100GB,使用3個月為450元;100GB,使用6個月為810元。更詳細的計價方式請參考這裡

上傳影片時,單一個影片最大容量為5GB,沒有影片時長限制。
註:若的影片檔案較大,需花較長時間上傳。

錄播課程與直播課程不同。若老師建立的是錄播課程,需請學生註冊CuClass學生帳號,才可以觀看錄播課程。

其他問題

點擊CuClass官網上的【教師入口】功能進入【登入頁面,再選擇右下方的【忘記密碼】,再按照指示流程即可找回密碼。

操作上的疑問可透過下方說明書獲得解答
_常見問題 _1
CuClass教師端排課說明
_常見問題 _2
CuClass學生端操作說明
_常見問題 _3
教室介面操作說明
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